Supportmedarbetare till Business Region Sweden

Vi tycker att vårt uppdrag är något av det mest betydelsefulla man kan syssla med – att ge alla möjligheten att lära sig mer och skapa en bra grund för sitt framtida liv.

Våra kunder och användare - eleverna, lärarna, administratörerna och föräldrarna – är det viktigaste för oss. De är anledningen till att vi varje dag försöker hitta nya, smartare och bättre lösningar på utmaningarna i dagens skola. För att vi ska lyckas med det behöver vi ha rätt personer på plats.


Nu behöver vi fler medarbetare på vår supportavdelning, med inriktning på skola. Våra supportmedarbetare har stor kunskap om våra system och de är den främsta länken till våra kunder och användare. De är kärnan i vår verksamhet.


Du kommer att arbeta på vårt huvudkontor i Växjö där du tillsammans med ett 20-tal kolleger stöttar våra användare och hanterar ärenden kopplade till våra olika skoladministrativa system. ISTs system utgör en central del i kommuners och skolors verksamhet, bland annat genom att automatisera och effektivisera många processer inom verksamheterna.


För att du ska passa in hos oss på supportavdelningen tror vi att du:


- är social och tycker om att arbeta med människor


- har god förmåga att bemöta kunder professionellt


- har hög stresstålighet och klarar av att hantera många ärenden parallellt


- tycker om problemlösning och gärna testar nya angreppssätt på problem och utmaningar


- är prestigelös och tycker om att hjälpa andra – och gärna själv ber om hjälp


- kan uttrycka dig väl i tal och skrift


- har en bred teknisk förståelse – eller snabbt tar till dig ny (teknisk) information


- det är meriterande om du har erfarenhet från skola eller kommun


- det är meriterande om du har erfarenhet av ISTs system


På IST har alla möjlighet att påverka både sin egen och andras framtid. Vi säger hellre ja än nej och vi uppmuntrar alla försök att skapa en bättre tillvaro, både inom vår egen verksamhet och utanför den.


Vill du vara med och skapa en bra skola, där alla kan lära mer?


Välkommen att skicka in din ansökan senast den 12 augusti. Löpande urval kan komma att tillämpas och intervjuer kan påbörjas innan sista ansökningsdatum så ansök gärna så snart som möjligt. Vid frågor vänligen kontakta vår Country HR Manager Mathilda Nilsson påmathilda.nilsson@ist.com.

Varaktighet Tillsvidare
Löneform Lön enligt överenskommelse

Klicka här för att söka jobbet