Michael

Har haft uppdrag inom försäljning, projektledning, verksamhetsutveckling över 20 år och de senaste 15 åren har det varit inom IT- och telekombranschen.
I mina dagliga uppdrag ingår försäljning, konsulterande affärsutveckling, projektledning, design av lösningar, workshops, kundanpassade presentationer, utbildnings, kunddata insamling, budget ansvar, beställningar, bevakning av leveranser och kvalitetssäkringar i projekt samt förvaltning.
Inom projektledning är jag van från kundens verksamhetsperspektiv implementera nya system och verksamhets förbättringar med ansvar för den totala leveransen.
Att implementera med nya idéer och lösningar som effektiviserar och förbättrar kundens verksamhet är inspirerande och utmanande. Min styrka är främst att tänka "Out of the box", se möjligheter, där andra upplever att problem finns. Oftast handlar det främst om kunskap och att förstå hur system fungerar ihop med andra system. I mitt arbete uppfattas jag som ärlig, lugn och strukturerad.
Min nuvarande roll berör främst att utveckla och effektivisera företags telefonilösningar inom det fasta och mobila, men också Callcenters, Multi Contact Centers, rapport- och statistik verktyg, video konferens, UC och virtuella molntjänster