Johan

INTRESSEANMÄLAN

Kundserviceinriktad och kvalitetsmedveten säljare, marknadsförare och administratör

Med erfarenhet och intresse för kundservice, marknadsföring och administration så tillämpar jag styrkor och kompetenser inom kommunikation, koordination och problemlösning. Utifrån ett lösningsinriktat och informellt förhållningssätt, som syftar till att öka försäljningen, positionera företaget, produkter och tjänster, varumärke och sortiment, så presenterar jag tjänster, produkter och erbjudanden utifrån kunduppdragets förutsättningar och möjligheter.

Dagens kunder ställer höga krav på professionell, personlig och lösningsinriktad kundservice. Genom att analysera kundbehov, och matcha behov mot tillgängliga tjänster, sortiment och produkter, så förenklar jag kundernas inköp. Att positionera skapar fördelar och möjligheter. Då goda kundrelationer bygger på förtroende och tillit så erbjuder jag produkter och tjänster, och informerar, marknadsför och kommunicerar sakligt och förtroendeingivande.

Marknadsföringsaktiviteter innefattande promotion, information, kommunikation, upplysning, rådgivning och analys/rekommendation innebär högt ställda krav på serviceinriktade och flexibla medarbetare. Utifrån kund-, marknads-, och servicefokus, och med mitt lösningsriktade förhållningssätt, så marknadsför jag för att exponera produkter och tjänster. Med syftet att utifrån målgrupp, kundanalys och behovsinventering, informera, marknadsföra och sälja, så fokuserar jag på kundernas problem och möjligheter för att matcha kundbehov och erbjudanden. Med mycket god omställningsförmåga, flexibilitet och serviceintresse, så identifierar jag säljmöjligheter och presenterar och marknadsför.

Att sälja utifrån målgrupps-, kund-, och behovsanalys innebär att tillämpa specifik och nischad kunskap om, och förståelse för, målgruppens och kundens behov. Jag tycker om att marknadsföra och koppla behov med lösningar och att presentera och informera.

Försäljning, kundservice och administration är en intressant och dynamisk kommunikationskanal där kund ställer höga krav på anpassad service och rätt information. Genom att bifoga min intresseanmälan (jag söker ett uppdrag på minst 50% fördelat på veckans samtliga dagar, och kan även bemanna per timme på minst deltid), så ser jag fram emot att presentera mig och mina kompetenser på en personlig intervju.


Med vänliga hälsningar,

Johan