Kundtjänstmedarbetare till stor svensk koncern

Om företaget
Carotte söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare. Företaget är en stor svensk koncern som är inriktad på att skapa sunda, hälsosamma och hållbara miljöer åt både företag och privatpersoner. Företaget har kontor över hela landet men denna tjänst är placerad på deras kontor i Norrköping.

Uppdraget sträcker sig t.om. 28/2-2020, med mycket god chans till förlängning.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ingå i ett team som besitter expertiskompetens och som hanterar specialärenden. Du arbetar med kompetenta och erfarna kollegor i helt nyrenoverade lokaler. Tillsammans arbetar ni med att hjälpa befintliga och nya privat- och företagskunder som är i behov av företagets tjänster via telefon och mejl. Du svarar på frågor kring kundernas avtal, bokningar och systemfrågor. Då teamet består av expertiser så stöttar ni kundtjänsten med ärenden och agerar 2nd line support. Tillsammans med teamet jobbar ni helt enkelt för att ge kunderna och kollegorna bästa möjliga service.

Din profil
För att trivas och passa i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet av att arbeta med service och tycker om att arbeta i kundnära roller. Du har mycket god systemvana, brinner för service, har en god samarbetsförmåga och trivs med teamwork samtidigt som du har lätt för att själv driva ditt arbete framåt. Tempot variera under veckan och viktigt är därför att du stundvis kan hantera ett högre jobbtempo och vid lugnare perioder ha ett öga för det proaktiva arbetet. Utöver detta så ser vi att du är en positiv och självgående teamplayer som trivs med att hålla en hög servicenivå och alltid gör det lilla extra.

Om oss
Carotte Staff är bemanningsföretaget inom Carotte-gruppen som hjälper våra kunder med allt från nyckelpositioner och andra tjänster på heltid till korta deltidsuppdrag. Vi skräddarsyr uppdragen efter våra kunders behov och drivs av att förstå varje kunds specifika behov på djupet. Carotte Staff är specialiserade på roller inom service- och försäljningsbranschen. Vårt moderbolag Carotte har över 30 års erfarenhet av att arbeta med service och vi har under åren blivit experter på att rekrytera och utbilda personal som alltid gör det lilla extra. Kontakta oss mer information om Carotte Staff och hur vi kan hjälpa dig.

Övrig information
Start: Så snart som möjligt.
Lön: Enligt överenskommelse.
Ort: Norrköping
Varaktighet: 28/2-2020 med chans till förlängning

Varaktighet Tillsvidare
Löneform Fast lön

Klicka här för att söka jobbet