För EVRYs räkning söker vi 3rd line tekniker, Digital Workspace

Inledning

EVRYs avdelning för Digital Workspace är ett område som växer starkt, därför söker Castra nu 3rd line tekniker till deras team. Workspace finns representerade i Malmö, Stockholm, Karlstad, Örebro, Oslo, Trondheim, Gjøvik, Bergen, Brumunddal, Kristiansand, Warsawa, Kiev och Chandigarh. Vi kan lova ett omväxlande arbete med kundkontakt, trevliga och duktiga kollegor samt utrymme för utveckling i din karriär.

Om tjänsten

EVRYs Digital Workspace team är ca 200 personer som levererar över 1.000.000 digitala arbetstimmar för EVRYs kunder dagligen. Du kommer att arbeta i ett team som heter Digital Workspace Endpoint Management som ansvarar för 3rd line support felsökning, implementeringar, installationer, projektsupport, tjänsteutveckling, och säljstöd för att nämna några delar.

Kvalifikationer

God eller mycket god kunskap:

- Microsofts klientoperativsystem
- Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- Active Directory (OUs, GPOs, scripts)
- Kunskaper inom ITIL Processerna, certifiering är meriterande
- Förmåga att driva ärenden mot flera olika leveransenheter hos EVRY, tredje partsleverantörer och våra kunder
- Behärskar engelska i tal och skrift
- Du har framförallt ett teknikintresse och gillar att jobba med kombinationen teknik och service

Meriterande kunskap:

- Office 365
- Intune
- Exchange
- AD
- Mac
- Skype
- MS Teams

Personliga egenskaper

Som person gillar du att arbeta genom förbättring och motiveras av utmaningar du ställs inför i ditt arbete. Du har lätt för att kommunicera med både kollegor, leverantörer och kunder.

- Strukturerad, initiativrik, handlingskraftig, ansvarsfull och pedagogisk
- Ödmjuk och positiv och ha en stor portion tålamod
- Du tar egna initiativ och gillar att lära dig nya saker
- Social förmåga och servicekänsla
- Du bör vara praktiskt lagd samt ha förmågan att arbeta självständigt
- Du är en problemlösare
- Vi lägger stort fokus på attityd och beteende
- Lätt för att arbeta i funktionella team som är utspridda geografiskt både i och utanför Norden
- Du har lätt för att kommunicera och prioritera, har en stark vilja och ett driv att påverka och utveckla tjänster samt processer. I vardagen ser du förändring som en möjlighet till framgång

Vi erbjuder

Hos EVRY blir du en del av en kultur som präglas av stort engagemang, öppenhet och hög förändringstakt. Som företag drivs vi av att hjälpa våra kunder till digitala fördelar. Det gör oss också till en proaktiv arbetsgivare som lägger stor vikt på kompetensutveckling för dig som medarbetare. Våra kärnvärden Anticipate needs, Empower & inspire, Perform together och Go beyond expectations genomsyrar allt vi gör i relationen till våra kunder, partners och medarbetare.

- Spännande och utmanande arbetsuppgifter
- Få vara delaktig i roliga och utmanade projekt
- Jobba med stora och samhällskritiska kunder

Stationeringsort
Malmö

Varaktighet Tillsvidare
Löneform Lön enligt överenskommelse

Klicka här för att söka jobbet