Anticimex Piteå söker engagerad gruppchef inom kundservice!

Anticimex Piteå söker engagerad gruppchef inom kundservice!

Vill du jobba med ett av Sveriges ledande varumärken, duktiga medarbetare och spännande utveckling? Är du en organiserad och strukturerad ledare som gillar förändring och att uppnå resultat? Vi letar efter en positiv, driftig och engagerad Gruppchef till Anticimex Piteå!

Arbetsbeskrivning
Du kommer att leda, ansvara och utveckla en kundservicegrupp till att börja med i Piteå men där tjänsten även inom en snar framtid kommer att innefatta kundservicegruppen på Umeåkontoret. Piteå består av sex kundservicemedarbetare som supportar ca 46 tekniker. Umeå består av två kundservicemedarbetare som supportar ca 16 tekniker. I huvudsak arbetar kundservice med inkommande och utgående samtal, leveransplanering och fakturering. Ditt uppdrag blir att leda kundservicegruppen/erna mot uppsatta mål och i enlighet med Anticimex värderingar. Då Anticimex är under en administrativ förändringsresa så kommer du att vara den drivande i detta utvecklings- och förbättringsarbete och delta operativt i den dagliga verksamheten som i perioder innebär ett högt arbetstempo. Tjänsten är placerad i Piteå och är ett vikariat upp till 3 år med möjlighet till förlängning.

Vi erbjuder dig
. Introduktion och intern utbildning - ett arbete där du arbetar självständigt med stöd från dina kunniga kollegor och regionens administrativa ansvarspersoner
. En stimulerande arbetsmiljö med goda möjligheter till personlig utveckling
. Frihet att ta ansvar och möjlighet att påverka
. Tjänstepension, friskvårdsbidrag och ett förmånspaket från Benify
. Tjänstebil?

Vi är stolta över våra värderingar: Trust, Innovation, Passion-de genomsyrar hela företaget och vi lever dem varje dag. Hos oss har vi en familjär stämning och alla är lika värda, oavsett ålder, kön och etnicitet. Vi vet att olika bakgrunder och erfarenheter är berikande för vårt dagliga arbete både internt och i mötet med våra kunder.

Vi söker dig som
. Är coachande, kommunikativ
. Har en god förmåga att se hur förändringar påverkar din organisation och drivs av att leda förändringar som gör skillnad
. På ett tydligt och ödmjukt sätt kan sätta rätt förväntningar på dina medarbetare
. Tidigare har arbetat med ledarskap eller har annan meriterande kompetens av att arbeta mot uppsatta mål och då gärna inom kundservice/sälj/ekonomi
. Drivs att arbeta mot målet om att leda kundservicegruppen mot service i världsklass

Ansökan
Din ansökan vill vi gärna ha så snart som möjligt då urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum 15/12-18.
Notera att vi endast behandlar kompletta ansökningar. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef : Kenneth Nordström kenneth.nordstrom@anticimex.se 070-695 54 88 alternativt ansvarig rekryterare Linda Edling, linda.edling@anticimex.se. Har du tekniska frågor gällande ansökningsförfarandet, kontakta support@webcruiter.se

Välkommen med din ansökan!

Sök jobbet här:
https://www.webcruiter.no/WcMain/AdvertViewPublic.aspx?oppdragsnr=3978819842&culture_id=SV&company_id=83873&link_source_id=0


Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. Med ca 5 500 anställda i 17 länder, varav 1400 i Sverige, hade vi under 2017 en sammanlagd omsättning på ca 6 miljarder kronor.

"När du söker en anställning hos Anticimex behandlar vi dina personuppgifter för att kunna hantera din ansökan. Den rättsliga grunden för vår behandling är dels att kunna hantera din ansökan, d.v.s. kunna ingå ett eventuellt anställningsavtal, och dels vårt berättigade intresse att kunna tillsätta aktuell tjänst. De personuppgifter som kan komma att behandlas är namn, kontaktuppgifter, adress, CV, personuppgifter i personligt brev och referenser. Anticimex styr inte över vilka personuppgifter du lämnar i ditt personliga brev. Vi ber dig därför inte lämna ut uppgifter som kan uppfattas som känsliga. Om du lämnar referenser behöver du själv informera dem om att deras kontaktuppgifter är lämnade till Anticimex. Dessa uppgifter kommer inte att lämnas ut till någon och kommer att gallras omgående efter ansökningsförfarandet. Du kan läsa mer om dina rättigheter och vår personuppgiftshantering på anticimex.se/personuppgifter".

Varaktighet Tillsvidare