Service Desk - tekniker

Vi söker Service Desk - tekniker till Ludvika!

Loxodonta är ett tjänsteföretag i IT-branschen som levererar både tjänster och hårdvara till andra företag. Loxodonta är partner till bl.a. HP, VMware och Microsoft. Loxodonta har idag ca 75 anställda och är verksamma i Dalarna, Oxelösund, Stockholm och Luleå.



Presentation

Du kommer ha en central roll i vår hantering av kundsupport. Arbetsuppgifterna blir i första hand att besvara inkommande supportärenden och lösa dessa som är relaterade till våra kunders IT infrastruktur. I vår Service Desks ansvar ligger kundmottagande via telefon samt på vårt kontor i Ludvika. Till din hjälp i denna process finns ett helpdesksystem samt ett antal erfarna kollegor. Vi jobbar enligt ITIL och vår Service Desk ansvarar för processerna Incident, Event och Request.

Dina egenskaper

Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och ansvarsfull. Du bör ha god teknisk kunskap. Att du har viljan och ambitionen att lära, samt ett utpräglat service- och kundfokus är minst lika viktigt.
Meriterande om du jobbat några år i liknande roll.

Vi erbjuder dig

Förutom ett intressant och utvecklande arbete där du kommer att vara del av vår Service Desk och Onsite support, erbjuder vi dig som är anställd på Loxodonta också stor möjlighet till personlig utveckling. Vi vill att du skall utvecklas med oss och har ett långsiktigt mål att du, via utbildningar och ökade erfarenheter skall växa in i Loxodontas organisation. Vi har som mål att vara den bästa arbetsplatsen och på så sätt behålla den bästa personalen.

Anställningens omfattning

Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid.
Placeringsort: Ludvika.
Tillträde: Omgående

Din ansökan

Då vi lägger stor vikt på att hitta rätt person för arbetet så kommer vi tillämpa en löpande urvalsprocess för ansökningar, så se till att skicka i din ansökan redan idag!
Kontakta gärna Fredrik Fritzon om du vill ha mer information eller har frågor, 0240-104 00 eller läs mer på (http://www.loxodonta.se/) www.loxodonta.se (http://www.loxodonta.se)

Varaktighet Tillsvidare
Löneform Lön enligt överenskommelse

Klicka här för att söka jobbet